Personvernerklæring

Hvem er ansvarlig

Skogsvåg Auto AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via denne nettsiden. Ta kontakt på post@skogsvagauto.no ved spørsmål om personvern.

Hva samler vi inn og hvorfor

Kontaktskjema

Når du sender oss en melding via kontaktskjemaet, samler vi inn:

• Navn
• Telefonnummer (valgfritt)
• E-postadresse
• Bilmerke og modell (valgfritt)
• Biltype og ønsket pakke (valgfritt)
• Meldingsinnhold

Formålet er å besvare din henvendelse. Opplysningene slettes når de ikke lenger er nødvendige for å besvare eller dokumentere oppfølgingen av henvendelsen. Behandlingsgrunnlaget er berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f).

For å beskytte kontaktskjemaet mot misbruk begrenser vi antall forespørsler. Når misbruksvernet er i drift, lagres en hash av IP-adressen din i Upstash Redis sammen med tellere for forespørslene.

Informasjonskapsler (cookies)

Via cookie-banneret velger du om du vil tillate kategoriene under.

• Statistikk: Besøkstall og hvordan sidene brukes (Google Analytics).
• Markedsføring: Annonsemåling og tilpassede annonser (Google Ads).

Google Analytics og Google Ads lastes når du åpner siden. Før du har valgt, og hvis du avviser, lagres ingen informasjonskapsler, og Google får bare begrensede data om besøket, blant annet hvilket valg du har tatt. Som ved all nettrafikk mottar Google også IP-adressen din. Godtar du, lagres informasjonskapsler, og Google får mer data om besøket.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake valget med knappen «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på hver side, med cookie-ikonet nede til venstre eller med knappen under. Vi husker valget i opptil 180 dager med lokal lagring i nettleseren (localStorage), ikke med en informasjonskapsel. Nettsiden sender selv ingen forespørsler om at banneret vises eller at du lagrer et valg.

Trekker du tilbake et samtykke, forsøker nettsiden å slette Googles informasjonskapsler for den kategorien på dette domenet. Deretter lastes siden på nytt.

Google kan også sette informasjonskapsler på egne domener, som google.com og doubleclick.net. Dem kan ikke nettsiden slette; de styres i nettleseren din og i Googles innstillinger.

Hvem deler vi data med

Meldinger fra kontaktskjemaet sendes via Postmark (e-postleverandør). Postmark behandler og kan midlertidig lagre meldingsinnhold og metadata for levering og feilsøking, i tråd med kontoinnstillingene og databehandleravtalen.

I tillegg lagrer vår nettstedsleverandør, som databehandler, innholdet i kontaktskjemaet - som sikkerhetskopi, som dokumentasjon på lagringstiden og for å overvåke og sikre driften av tjenesten. Til lagringen brukes underleverandørene Supabase (databaselagring) og Vercel (fillagring).

Google Ireland Limited mottar opplysninger om besøket ditt via Google Analytics. Uten samtykke er det begrensede data uten informasjonskapsler. Godtar du statistikk, får Google Ireland Limited mer data og bruker informasjonskapsler. Opplysningene kan overføres til USA.

Google Ireland Limited mottar opplysninger om besøket ditt via Google Ads. Uten samtykke er det begrensede data uten informasjonskapsler. Godtar du markedsføring, får Google Ireland Limited mer data og bruker informasjonskapsler. Opplysningene kan overføres til USA.

Godtar du markedsføring, kan Google bruke opplysningene til å måle annonser og vise deg tilpassede annonser. Google Analytics kan da også koble besøket til Google-kontoen din for annonseformål (Google signals), hvis funksjonen er slått på.

Når du forsøker å sende kontaktskjemaet, får Google beskjed om innsendingsforsøket. Dette bekrefter ikke at meldingen er levert. Applikasjonen legger ingen skjemaverdier i dataLayer eller egne målehendelser.

Godtar du markedsføring, kan Google bruke kontaktopplysninger som e-postadresse, telefonnummer, navn og adresse til forbedrede konverteringer. Google bruker hashede kontaktidentifikatorer til matching og annonsemåling. Friteksten i meldingen inngår ikke.

Slik bruker Google data fra nettsteder som bruker Googles tjenester: business.safety.google/privacy.

Vi selger ikke opplysningene dine. Utover det som er beskrevet over, deler vi dem ikke med andre til markedsføring.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Be om at opplysningene korrigeres eller slettes
• Protestere mot behandlingen
• Klage til Datatilsynet på datatilsynet.no

Send forespørsler til post@skogsvagauto.no. Forespørsler behandles innenfor fristene som følger av personvernforordningen (GDPR art. 12).

Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer varsles tydelig på nettsiden. Datoen øverst viser siste oppdatering.